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일반뉴스 SK텔레콤, '누구'로 고속도로 정보 확인한다

헬로티 함수미 기자 | SK텔레콤은 한국도로공사와 업무협약을 맺고 AI 플랫폼 ‘누구(NUGU)’를 통한 고속도로 관련 정보 제공 서비스를 시작한다고 밝혔다. SKT와 한국도로공사가 이번 서비스를 통해 고객에게 제공하는 고속도로 정보는 ▲고속도로 안전 ▲휴게소 영업 ▲운전 상식 ▲관광지 정보 등 600여 개로, 누구가 지원되는 모든 기기 및 서비스에서 음성을 통해 확인할 수 있다. 고속도로 정보 이용을 원하는 고객은 각종 누구 기기 및 서비스에서 “아리아, 고속도로에서 사고 나면 어떻게 해?”, “아리아, 고속도로 미납 통행료 납부 방법 알려줘”, “아리아, 눈 올 때 운전 방법 알려줘” 등의 필요한 내용을 질문하면 된다. SKT와 한국도로공사는 이번 서비스를 통해 고객들이 지금까지는 콜센터나 영업소 또는 인터넷을 통해 확인해야 했던 고속도로 정보를 AI 플랫폼을 통해 좀 더 쉽고 편리하게 확인할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또한 SKT는 이번 서비스 출시를 기념해 11월 21일까지 TMAP x 누구 사용 고객 대상 이벤트를 진행한다. 이현아 SKT AI&CO 담당은 “누구를 통해 고속도로 정보를 고객들에게 편리하게 알려주게 돼 기쁘다”며 “언제
- 함수미 기자
- 2021-11-08 14:59
일반뉴스 SKT, 독거 어르신 안부 확인하는 AI '누구 돌봄 케어콜' 시작

헬로티 함수미 기자 | SK텔레콤은 AI가 독거 어르신에게 전화를 걸어 안부를 확인하는 ‘누구(NUGU) 돌봄 케어콜’ 서비스를 지난 1일 출시했다고 2일 밝혔다. SKT는 경상남도를 시작으로 누구 돌봄 케어콜 서비스를 시작한다. 향후 서비스 대상 지역을 전국으로 확대해 나갈 계획이다. 누구 돌봄 케어콜은 돌봄 케어가 필요한 분들에게 AI 누구가 전화를 걸어 대상자의 안부를 확인하고 불편사항을 청취하는 서비스다. 대상자가 전화를 받으면 누구가 대상자 본인이 맞는지 먼저 확인한 후에 “어제 식사는 잘하셨나요?”, “오늘 몸 상태는 괜찮으세요?” 등의 안부 및 건강 상태를 묻는다. 통화 종료 후에는 통화 결과, 안부 상태, 기타 불편사항 등 모니터링 결과를 지자체에 공유해 돌봄이 필요한 경우 지차제가 후속 조치할 수 있도록 돕는다. SKT는 독거 어르신 돌봄에 대한 관심이 높아지고 있지만 생활지원사 부족으로 발생하는 돌봄 공백을 누구 돌봄 케어콜이 빈틈없이 관리할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 누구 돌봄 케어콜은 ‘누구 인터렉티브’ 기술을 통해 구현했다. 누구 인터렉티브는 AI가 자연스러운 대화로 업무를 수행하도록 하는 기술이다. SKT는 누구 인터렉티브 기술
- 함수미 기자
- 2021-11-02 11:32
일반뉴스 똑똑한 주방 온다...SKT AI 플랫폼 누구’ 주방에 접목

헬로티 함수미 기자 | SK텔레콤은 국내 주방 TV 1위 업체인 코스텔과 자사 AI 플랫폼 ‘누구(NUGU)’ 기반 AI 디바이스·서비스 개발을 위한 업무협약을 맺었다고 18일 밝혔다. SKT는 이번 협약을 통해 코스텔의 주방 TV에 ‘누구 소프트웨어 개발 키트(이하 누구 SDK)’를 탑재해 주방 공간을 더욱 편리하고 똑똑하게 만들 계획이다. ‘누구 SDK’가 탑재된 코스텔 주방 TV는 음성 명령에 따른 ▲음악·라디오 청취 ▲뉴스·날씨 확인 ▲팟캐스트 ▲레시피·메뉴 추천 ▲감성 대화 등 다양한 누구의 기능이 탑재될 예정이다. 또한, 디스플레이가 있는 주방 TV의 특성을 살려 음성 명령 외에도 화면 터치를 통한 제어도 가능하다. SKT의 ‘누구 SDK’가 타사의 디바이스에 탑재된 사례 중 이처럼 ‘누구’ 플랫폼의 ‘전체 서비스’를 이용할 수 있게 된 것은 최초 사례로, SKT는 코스텔과 함께 태블릿ᆞ전기차용 충전기 등 다른 영역으로 ‘누구 SDK’를 탑재하는 것도 검토 중이다. SKT는 2019년 ‘누구 SDK’를 외부에 공개한 이래 NH농협은행ᆞKB국민은행ᆞFLOᆞ테미 ᆞ한솔교육ᆞ듣는 교과서/수능ᆞSK에너지 등 다양한 분야의 사업자들과 협력하며 ‘누구’의 생
- 함수미 기자
- 2021-10-18 16:42
일반뉴스 SKT, ‘누구(NUGU)’ 월 사용자 1천만 명 달성

헬로티 함수미 기자 | SK텔레콤은 자사의 AI 플랫폼 ‘누구(NUGU)’의 월간 활성 이용자 수가 지난 9월 1천만 명을 돌파했다고 밝혔다. SKT는 9월 1일부터 30일까지 한 달간 T전화 x 누구, TMAP x 누구, B tv x 누구, 누구 스피커 등 다양한 ‘누구’ 플랫폼의 사용자 현황을 확인한 결과, 약 1천22만여 명의 고객들이 누구를 한 번 이상 사용한 것으로 집계됐다고 전했다. SKT는 2016년 AI 스피커 ‘누구’를 선보인 이후 TMAP·B tv·키즈폰·T전화 등 다양한 분야로 사용영역을 확장해왔다. 또한 2018년에는 AI 서비스를 간편하게 개발할 수 있는 오픈 플랫폼 '누구 디벨로퍼스'를 공개했고, 2019년에는 ‘누구 소프트웨어 개발 키트’를 외부에 공개해 다양한 니즈를 가진 제조업체 및 개발자들이 보다 손쉽게 자신의 서비스와 상품에 ‘누구’를 적용할 수 있도록 했다. SKT는 이런 고객 접점 확장을 통해 ‘누구’를 단순한 AI 서비스가 아닌 AI 플랫폼으로 발전시켜왔으며, 궁극적으로는 고객의 생활 속 모든 순간에 ‘누구’가 함께하는 ‘누구 에브리웨어(NUGU everywhere)’를 지향하고 있다. SKT는 ‘누구 에브리웨어’를 목
- 함수미 기자
- 2021-10-07 10:42
일반뉴스 “아리아, 너무 많은 사람이 사용해도 괜찮니?”, 자일링스 FPGA가 해결한다

[첨단 헬로티] SK텔레콤은 10월 2일(현지시각), 미국 캘리포니아 페어몬트 산호세 호텔에서 열린 ‘자일링스 개발자 포럼(XDF)’에서 데이터센터에 인공지능 가속기로 자일링스의 FPGA를 탑재한 성과를 발표했다. SK텔레콤 안민욱 선임연구원은 자일링스 개발자 포럼에서 음성인식 플랫폼 ‘NUGU(누구)’에 자일링스의 킨텍스(Kintex) 울트라스케일(UltraScale) FPGA를 접목한 결과, 기존 GPU에 비해 5배 이상 성능이 향상됐고, 16배 향상된 와트당 성능을 달성했다고 밝혔다. ▲ SK텔레콤 안민욱 선임연구원이 인공지능 가속기로 자일링스의 FPGA를 탑재한 성과를 발표하고 있다. <사진 : 김동원 기자> 음성인식 플랫폼 NUGU는 SK텔레콤이 2016년 초반에 선보인 스마트 스피커 서비스다. SK텔레콤은 이 NUGU 서비스를 최근 ITC 서비스와 내비게이션 T맵에 접목시켰다. 운전을 하며 T맵에 목적지 주소나 볼륨 크기 등을 직접 손으로 조작하지 않고 ‘아리아’나 ‘팅커벨’을 불러 음성으로 지시만 해도 되는 이유가 바로 NUGU 서비스 덕분이다. 최근
- 김동원 기자
- 2018-10-03 07:55
일반뉴스 SK브로드밴드, 말하는 대로 찾아서 보여주는 인공지능 IPTV 서비스 개시

[첨단 헬로티] SK브로드밴드가 업계 최초 8개까지 조건검색어를 복합하여 콘텐츠 음성검색이 가능한 스마트 인공지능(AI) IPTV 서비스를 시작한다. SK브로드밴드는 25일 서울 중구 퇴계로 본사 20층 대강의실에서 기자간담회를 갖고, 의수화가 석창우 화백의 ‘수묵 크로키’ 퍼포먼스와 함께 B tv 셋톱박스와 SK텔레콤의 AI 플랫폼 NUGU를 결합한 일체형 AI 셋톱박스 ‘B tv x NUGU’(‘비티비 누구’로 발음)의 상용 서비스를 개시한다고 밝혔다. SK브로드밴드는 2016년 12월, 국내 IPTV 업체 중 처음으로 음성검색 서비스를 시작한 노하우를 바탕으로, 고객이 가장 많이 이용하는 음성검색 기능을 집중적으로 고도화해 업계 최초로 8중 복합 조건(인물, 국가, 장르, 연도, 화질, 가격, 최신, 관객)으로 콘텐츠 음성검색이 가능한 서비스를 선보인다고 설명했다. 윤석암 SK브로드밴드 미디어부문장은 “인공지능 기반의 유료방송 서비스 중 콘텐츠 검색 결과에서 재검색, 재정렬까지 실행하는 고도화된 검색은 오직 ‘B tv x NUGU’에서만 가능하다”
- 김정아 기자
- 2018-01-29 16:11
일반뉴스 [2017 IoT 국제전시회] SK텔레콤, 도시 기반 공공 분야에 구축된 IoT 서비스 눈길

SK텔레콤(www.sktelecom.com)이 10월 11일(수)부터 13일(금)까지 개최되는 ‘2017년 사물인터넷 국제전시회’에 참가하여 산업과 에너지, 자동차, 가정에 적용되는 IoT 서비스를 시연했다. SK텔레콤은 이번 전시회에서 가정과 각종 산업 분야, 그리고 공공 분야에 적용되는 다양한 IoT 서비스를 선보였다. 산업과 에너지 분야에서는 IoT컨버터, 스마트EHS, DR(전력수요관리) 등을 전시했다. 이 가운데 스마트EHS는 유동 인구가 많은 장소에 스마트 디바이스를 설치하여 환경, 안전 등을 효과적으로 관리하도록 도와주는 솔루션이다. 또한 스마트 수도계량 및 가스검침도 선보였다. 가정에서는 인공지능 음성인식 디바이스인 ‘누구(NUGU)’ 기반의 가전제품 관리 시스템은 전시했다. 자동차 분야에서는 차량 관리 및 연동 시스템 ‘스마트 플릿(Smart Fleet), 티맵API(T map API), 스마트 링크(Smart Link)를 소개했다. ▲ SK텔레콤의 공공 IoT 서비스 중 하나인 '스마트 수도계량' 장치 ▲ 인공지능 음성인식 스피커 'NUGU'와 전기밥솥 연동 모습 한편, 이번 전시회는 과
- 조상록 기자
- 2017-10-12 22:57
일반뉴스 SKT, AI 서비스 ‘누구(NUGU)’ 개방...육아·영어공부 등 서비스 개발

▲ 누구(NUGU) 개발 공모전을 통해 선정된 3팀 [사진=SK텔레콤] [헬로티] SK텔레콤이 자사의 인공지능 서비스 ‘누구(NUGU)’와 연동 가능한 신규 서비스·디바이스 개발 공모전을 통해 선정된 3팀과 2억 원을 투자해 공동 연구개발에 나설 계획이라고 3일 밝혔다. 선정된 3팀은 ▲번역 솔루션을 활용한 영어 학습서비스 ▲‘누구’와 연동 가능한 소형 홈 로봇 ▲수유·수면·배변 등 각종 육아정보 수집 및 육아가이드 개발 등을 제안했다. SK텔레콤은 올해 말까지 선정 아이디어의 구체적인 개발 계획을 수립하고, 내년 상반기까지 공동개발 및 사업화 가능성 검증을 완료할 예정이다. SK텔레콤은 이르면 내년 하반기에 사업화가 본격 추진될 것으로 전망했다. SK텔레콤 박명순 미래기술원장은 “누구는 성장형 인공지능 서비스로, 인공지능 핵심 기술인 딥러닝을 접목해 새로운 데이터가 쌓일수록 스스로 진화한다”며, “외부 개발자와 연구개발 교류가 늘어날수록 서비스는 고도화되고 음성 인식률은 점차 높아질 것으로 기대된다”고 밝혔다. 한편, SK텔레콤은 T맵
- 2016-11-03 11:32
일반뉴스 SKT, 음성인식 AI ‘누구(NUGU)’에 배달 주문 서비스 도입

▲ SKT의 음성인식 기반 인공지능서비스 누구(NUGU) [사진=SK텔레콤] [헬로티] SK텔레콤은 음성인식 기반 인공지능서비스 ‘누구’를 통해 2일부터 도미노피자·BBQ 배달 주문이 가능해졌다고 밝혔다. 주문 방법은 매우 간단하다. 고객이 ‘누구’에게 “도미노피자/BBQ 주문해줘”라고 말하고 배달 메뉴·가격을 음성 안내받은 뒤 “주문 접수”라고 주문 확정을 하면 인근 매장에 주문이 즉시 접수된다. 결제는 배달원을 통해 현장에서 이뤄진다. 또한, ‘누구’에게 “주문 현황 알려줘”라고 말하면, 처리 상황도 음성으로 안내해준다. 배달 주문과 주문 확인을 위해 매장에 전화하거나 배달 앱을 여러 번 클릭하지 않아도 돼 편리하다. 현재는 ‘누구’를 통해 도미노피자의 ‘포테이토 피자+콜라 세트’, BBQ의 ‘황금올리브치킨’ 주문만 가능하다. SK텔레콤은 연내 배달 메뉴 선택, 검색, 추천 기능을 업그레이드하고, 내년 상반기 자체 결제 기능도 도입할 예정이
- 2016-11-01 15:45

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UPDATE: 2025년 11월 10일 09시 02분