유아이패스(UiPath)는 한국의 주요 편의점 체인인 CU를 운영하는 BGF리테일이 자동화와 AI 결합을 통해 임직원 업무의 효율성을 향상시키고 운영 리스크를 줄이고 있다고 발표5일 밝혔다. BGF리테일은 2022년 유아이패스 솔루션을 처음 도입하고 이번 AI 기술 기반의 도큐먼트 언더스탠딩(DU)를 추가 도입해 총 연간 약 9500여 시간을 절감하는 자동화 성과를 거뒀다. BGF리테일은 1만8000여 개 점포의 매출 및 운영 효율성 증진을 위해 임직원의 업무 효율화 및 리스크 관리 등에 노력을 기울여 왔다. 특히 내·외부 문서 검증과 데이터 정보화 작업의 효율성과 안정성을 높이기 위해 다양한 시도를 지속해왔다. 이를 위해 BGF리테일은 유아이패스의 AI 기능을 도입해 내·외부 문서 점검(각종 계약·인허가 관련 문서 등) 자동화 프로세스를 구축했다. 이를 통해 임직원의 업무 효율화와 리스크 관리를 동시에 대대적으로 개선했으며 비즈니스 성과 강화와 고객 신뢰를 증진할 수 있게 됐다. 특히 이번 AI 기술 기반의 도큐먼트 언더스탠딩 도입은 기존 워크플로우를 크게 간소화해 직원들이 보다 가치 있는 업무에 집중할 수 있는 시간을 추가로 확보할 수 있게 했다. BGF
헬로티 김진희 기자 | 한국인터넷진흥원(KISA)은 BGF리테일과 안심스마트점포 핵심기술의 국산화 및 기술 보유 기업의 경쟁력 강화를 위한 ‘안심스마트점포 실증환경’을 KISA 나주본원에 구축 완료했다고 밝혔다. 현재 국내에서 확산되고 있는 무인점포는 절도, 무단침입 등 물리적 위험과 해킹 등 잠재적 보안위험의 이슈가 대두되고 있으며, 점포 구축에 필요한 기술을 해외에 의존하고 있는 상황이다. 이에 KISA와 BGF리테일은 지난 9월 국내 무인리테일 산업 활성화를 위한 업무협약을 체결하고, 국내 중소기업이 보안 기술을 검증하고 고도화할 수 있는 실증환경을 함께 구축해 왔다. 순수 국내 기술로 구현된 본 실증점포는 KISA 임직원을 대상으로 내년 2월부터 실제 운영되며, 출입부터 결제까지 전 과정에 걸쳐 다양한 실증 데이터를 생성할 예정이다. 이러한 데이터는 인증, 도난방지, 응급상황 감지·대응 등의 보안 기술을 개발 중인 국내 사업자들에게 제공된다. BGF리테일은 국외 기술 중심의 스마트점포인 ‘테크 프렌들리 CU’ 1호점을 개점한 바 있으나, 해외 기술 의존에 따른 개인정보보호 이슈를 원천적으로 해결하고 국내 기반의 스마트점포 핵심기술을 발굴하기 위해 KI
헬로티 김진희 기자 | 한국인터넷진흥원(KISA)은 지난달 29일 KISA 서울청사에서 BGF리테일과 함께 국내 무인리테일 보안산업 활성화 지원을 위한 업무협약(MoU)을 체결했다고 밝혔다. 최근 비대면 소비 확산으로 스마트점포가 늘어나면서 점포 환경 보안의 중요성도 커지고 있다. 그러나 국내 중소기업의 경우 실환경 기반의 데이터 확보 및 테스트가 불가능해 제품·서비스의 고도화와 대기업 납품 등 시장진출이 어려운 실정이다. 이에 양 기관은 국내 무인 리테일 산업을 견인하기 위해 본 협약을 체결했으며, 구체적으로 ▲국내 물리·정보보안 기술의 국산화 ▲국내 유망 중소기업 발굴·지원 ▲중소기업과의 상생·협력을 통한 산업생태계 조성 ▲리테일 무인화 관련 해외 판로 개척 등을 지원한다. 특히, KISA는 나주본원에 실증점포를 구축해 기술 고도화가 필요한 국내 중소기업들이 실제 환경에서 생성된 데이터를 활용하여 제품을 고도화하고 검증할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 경쟁력을 갖춘 국내 중소기업의 기술력을 무인 리테일의 주요 수요처인 대기업이 도입할 수 있도록 하여 대중소 기업 협력을 통한 산업 경쟁력 향상을 지원할 예정이다. KISA 이원태 원장은 “첨단 ICT 기술