일반뉴스 한국엔드레스하우저 이커머스 플랫폼 ‘엔드레스닷컴’, 고객 호응 속에 성공적 안착

[첨단 헬로티] 글로벌 산업자동화 계기·솔루션 전문기업 한국엔드레스하우저가 지난 2019년 5월 론칭한 이커머스(eCommerce, 전자상거래) 플랫폼인 ‘엔드레스닷컴’이 성공적으로 안착하며 고객으로부터 큰 호응을 얻고 있다고 전했다. 엔드레스닷컴이란 견적 문의와 제품 구매 및 각종 문의는 물론, 과거의 견적과 주문 내역을 한눈에 확인 가능한 전자상거래 플랫폼이자 구매를 희망하는 제품의 2D, 3D 드로잉을 비롯해 각종 기술 문서, 인증서, 운영 설명서 또한 다운로드가 가능한 통합 채널이다. 간단한 가입 신청 양식을 완성 후 고객 등록 및 아이디 부여 절차가 완료되면 곧바로 사이트를 이용할 수 있으며, ‘나의 페이지’에서는 본인에게 배정된 전담 영업 담당자 또한 확인할 수 있다. 또한 엔드레스닷컴은 소모성 부품 내지 엑세서리류에 손상이 생겨 빠르게 스페어파트 재고를 보유해야 할 때에도 시리얼넘버 및 오더코드 검색만으로 손쉽게 제품 구매가 가능하다는 것도 장점인데, 이로 인해 과거처럼 고객사가 자신의 업체를 담당하는 영업팀이나 서비스 엔지니어를 찾아 연락할 필요가 없어 온라인 쇼핑에 익숙한 20-30대 젊

• 임근난 기자
• 2020-02-18 09:35