일반뉴스 SKT, 음성인식 AI ‘누구(NUGU)’에 배달 주문 서비스 도입

▲ SKT의 음성인식 기반 인공지능서비스 누구(NUGU) [사진=SK텔레콤] [헬로티] SK텔레콤은 음성인식 기반 인공지능서비스 ‘누구’를 통해 2일부터 도미노피자·BBQ 배달 주문이 가능해졌다고 밝혔다. 주문 방법은 매우 간단하다. 고객이 ‘누구’에게 “도미노피자/BBQ 주문해줘”라고 말하고 배달 메뉴·가격을 음성 안내받은 뒤 “주문 접수”라고 주문 확정을 하면 인근 매장에 주문이 즉시 접수된다. 결제는 배달원을 통해 현장에서 이뤄진다. 또한, ‘누구’에게 “주문 현황 알려줘”라고 말하면, 처리 상황도 음성으로 안내해준다. 배달 주문과 주문 확인을 위해 매장에 전화하거나 배달 앱을 여러 번 클릭하지 않아도 돼 편리하다. 현재는 ‘누구’를 통해 도미노피자의 ‘포테이토 피자+콜라 세트’, BBQ의 ‘황금올리브치킨’ 주문만 가능하다. SK텔레콤은 연내 배달 메뉴 선택, 검색, 추천 기능을 업그레이드하고, 내년 상반기 자체 결제 기능도 도입할 예정이

• 2016-11-01 15:45