헬로티 서재창 기자 |

킨드릴과 마이크로소프트(이하 MS)는 지난 12일(현지시간) 기업 고객 서비스에서의 선도적 역량을 결합하는 획기적인 글로벌 전략적 파트너십을 체결한다고 발표했다. 

마이크로소프트와의 파트너십은 킨드릴이 최근 독립 상장 기업이 된 이후 첫 파트너십이며, 두 회사에 수십억 달러의 수익 기회를 제공한다. 
 

양사는 함께 마이크로소프트 클라우드 상에 구축된 최첨단 솔루션을 시장에 출시해 하이브리드 클라우드 채택을 가속화하고, 애플리케이션 및 프로세스를 현대화하고, 미션 크리티컬 워크로드를 지원할 예정이다. 더 나아가 고객을 위한 새로운 업무 경험도 가능하게 할 예정이다. 
 
장기적인 파트너십은 모든 산업 분야에 걸쳐 킨드릴에 새로운 시장과 고객 기회를 제공할 것이며, 회사가 선도적인 엔터프라이즈 기술 혁신기업과 강력한 관계를 구축하는데 빠르게 노력하고 있음을 보여주는 것이다.

마이크로소프트는 킨드릴의 프리미어 글로벌 제휴 파트너로서 킨드릴이 이끄는 5000억 달러 규모의 관리형 서비스 시장에 그들의 접근성을 높였다. 
 

킨드릴 회장 겸 최고경영자 마틴 슈로터(Martin Schroeter)는 "독립적인 회사로서 킨드릴은 고객의 성공을 지원하기 위해 파트너 에코시스템에 투자하며 클라우드, 데이터, 보안 및 지능형 자동화 전반에 걸쳐 시장 기회를 확장하는 데 중점을 두고 있다"고 말했다. 

또한, "이번 마이크로소프트와의 획기적인 파트너십을 통해 킨드릴은 미션 크리티컬한 IT 시스템에 대한 깊은 전문 지식을 마이크로소프트 클라우드의 이점과 결합해 글로벌 고객의 발전에 핵심이 되도록 하고 있다."라고 덧붙였다. 
 

마이크로소프트 사티아 나델라(Satya Nadella) 회장 겸 최고경영자는 “자사는 킨드릴의 유일한 프리미어 글로벌 제휴 파트너로서 마이크로소프트 클라우드의 파워를 가지고 우리는 모든 산업 분야의 고객이 다가오는 시대를 위해 비즈니스를 관리하고 현대화하도록 도울 것이다"고 밝혔다. 

이어 그는 "우리는 킨드릴과 파트너 관계를 맺고 미션 크리티컬한 IT 시스템에 대한 전문지식과 이해는 물론 전 세계 기업과의 깊은 관계를 바탕으로 공동의 고객에게 서비스를 제공할 것으로 기대한다”고 말했다.  

양사는 데이터 현대화 및 거버넌스, 산업을 위한 AI 기반 혁신, 사이버 보안 및 복원력 그리고 미션크리티컬 워크로드를 클라우드로 변환하는 분야에서 고객 솔루션을 공동으로 출시할 예정이다. 킨드릴은 복잡한 하이브리드 IT 환경에 대한 자문, 구현 및 관리 서비스를 주도해갈 계획이다. 

파트너십의 핵심은 고객을 위한 새로운 솔루션과 스킬 향상을 위한 프로그램을 만드는 데 중점을 두고 있다. 마이크로소프트 클라우드 상에서 새로운 고객 기능들을 신속하게 개발하고 출시하기 위해 공동 혁신 연구소가 설립된다. 

기술 전문성을 강화하고 확장하기 위한 일환으로 마이크로소프트는 킨드릴 전문가들이 스킬을 신속히 넓힐 수 있도록 당사에서 제공하는 킨드릴 유니버시티를 설립할 계획이라고 밝혔다.