[헬로티]

4차 산업혁명의 핵심 요소 AI, 각 산업계에서 자리매김

각 산업계의 디지털트랜스포메이션(Digital Transformation) 바람이 거세게 불고 있는 가운데, AI(인공지능) 기술을 반영하여 한 단계 더 높은 업무 효율성을 확보하려는 움직임이 활발해지고 있다. 

▲출처 : 마크비전

인공지능은 인간의 학습능력과 추론능력, 지각능력, 자연언어의 이해능력 등을 컴퓨터 프로그램으로 실현한 기술로, IT 기술의 급속한 발전과 빅데이터 기반 산업 패러다임 전환 등 비즈니스 환경의 변화에 따라 4차 산업혁명의 핵심 요소로 자리 잡았다. 

최근에는 인공지능 기술이 수작업으로 주로 진행됐던 브랜드 위조상품 모니터링, 스포츠 경기 분석, 전화 업무, 자동차 소프트웨어 검증 등의 자동화에도 많이 사용되고 있다.

▲마크비전, AI 기반 SNS 및 이커머스 위조상품 모니터링 플랫폼 제공, 수작업 대비 비용 효율 ‘50배’ 

마크비전은 SNS 및 이커머스 사이트를 통해 유통되는 위조상품을 찾아내고 신고하는 과정을 자동화해주는 AI 기반 위조상품 모니터링 플랫폼이다. 자체 개발한 AI 알고리즘을 바탕으로 상품의 외관 및 상세 설명, 가격, 구매 리뷰 등의 데이터를 분석해, 가품으로 의심되는 제품들을 대시보드에 직관적 형태로 제공한다.  

▲비프로일레븐(Bepro11), 영상에 접목한 AI 기술로 축구 경기 데이터 및 분석 서비스 제공

비프로일레븐은 AI 기반 축구 분석 기업이다. 특수 카메라로 촬영된 경기 영상에 AI 기술을 접목해 모든 플레이 상황을 판단, 분석한다. 자체 플랫폼을 통해 선수와 팀에게 고품질의 데이터와 영상을 자동화된 방식으로 제공해 주는 것이 특징이다.

▲아틀라스랩스, AI 전화 ‘스위치’ 및 연동 웹 서비스 ‘스위치 커넥트’로 전화 업무 혁신

음성인식 인공지능(AI) 전문기업 아틀라스랩스는 통화 내용을 녹음하고 실시간으로 문자 데이터로 변환해 저장 및 관리할 수 있는 '스위치(Switch)’로 전화 업무 시장에 새로운 업무수행 방식을 제안하고 있다. 

커뮤니케이션에서 많은 부분을 차지하고 있는 기존 전화 업무는 수기 작성으로 대화를 기록해야 하는 등 대부분 아날로그 방식으로 운영되는 까닭에 업무에 적용할 수 있는 데이터로 신속하게 정리하기가 어려운 부분이 존재해왔다. 아틀라스랩스는 AI 음성인식 기술을 통해 이런 불편함을 해결하는 데 집중했다고 전했다.

▲현대모비스, AI 기반 소프트웨어 검증시스템 ‘마이스트(MAIST)’ 도입 ‘업무 효율 2배’

현대모비스는 지난 2018년부터 인공지능과 빅데이터 분석 등을 담당하는 데이터 사이언스팀을 업계 최초로 신설, 연구개발과 생산현장 등에 AI기술을 확대 적용하고 있다. 

현대모비스의 인공지능 기반 소프트웨어 검증시스템 '마이스트(MAIST: Mobis Artificial Intelligence Software Testing)’는 소프트웨어의 모든 연산과정을 AI로 검증한다. 마이스트는 기존에 수작업으로 이뤄지던 소프트웨어 검증업무를 자동화해 많은 인력과 시간을 투입해야 하는 기존 검증업무의 약 50%에서 70%를 소화할 수 있으며 수작업 대비 2배 이상 효율적이라고 전했다.

▲티맥스, 인공지능 기반 플랫폼 선보이며 본격적인 SaaS 솔루션 시장 진입

시스템 소프트웨어 시장에서 입지를 다져온 티맥스는 올해 ‘하이퍼스페이스(HyperSpace)’, ‘하이퍼스터디(HyperStudy)’ 등 디지털 전환을 지원하는 AI 기반 플랫폼을 출시해 본격적인 SaaS 시장 공략에 나선다. 

하이퍼스페이스는 AI와의 협업을 통해 정량적 업무를 대폭 줄여주는 협업 서비스로 화상회의, 클라우드 오피스, 드라이브, 메신저, 메일 등이 포함되어 있다. 하이퍼스터디는 최적화된 학습 콘텐츠를 통해 개인화 교육을 제공하는 AI 교육 플랫폼으로, 수학 및 소프트웨어 분야를 시작으로 다양한 과목으로 확장해 나갈 예정이라 밝혔다.