[첨단 헬로티]

인프라웨어 테크놀러지는 지난 5월 말 ‘Atlassian in Seoul 2018’ 컨퍼런스에서 아틀라시안 국내 대표 ‘솔루션 파트너(Solution Partner)’로 솔루션 구축 및 관리 노하우를 발표했다고 밝혔다. 

‘Atlassian in Seoul 2018’는 국내 아틀라시안 고객사들의 피드백을 바탕으로, 조직 문화 개선의 베스트 프랙티스 공유와 제품 사용법 및 적용 사례를 공유하고 데모 시연을 통해 업무 환경 개선 아이디어를 얻을 수 있는 자리다. 

인프라웨어 테크놀러지에서는 이현경 매니저가 참석해 ‘JIRA Service Desk를 활용한 ITSM(IT Service Management) 구축’을 주제로 조직 내•외부의 IT 서비스 관리를 위한 Jira Service Desk의 활용방법, Confluence 등의 아틀라시안 제품 연동을 통해 시너지를 낼 수 있는 방법에 대해 발표를 진행했다.

‘Atlassian in Seoul 2018’에서 발표하는 인프라웨어 테크놀러지

또한 부스 시연 및 설명을 통해 ▲국내 대표 증권전산화 기업 K사의 요구사항에 따른 제품 커스터마이징 사례 ▲국내 반도체 제조 기업 S사의 제품 기술 및 업그레이드 지원 사례 등 아틀라시안 ALM 제품들을 활용한 컨설팅 경험과 노하우에 대한 소개를 통해 IT 조직의 사용자 및 관리자, 고객 관리를 위해 꼭 필요한 ITSM 개선의 방향성을 잘 제시했다는 평을 받았다.

인프라웨어 테크놀러지는 지난해 세계적인 비즈니스 엔터프라이즈 소프트웨어 개발 기업 아틀라시안과 정식 계약을 체결하고, ‘솔루션 파트너’로 국내 협업 솔루션 및 컨설팅 사업에 진출한 바 있다. 아틀라시안은 글로벌 협업도구 시장점유율 1위 기업으로 Jira와 confluence등을 대표 제품으로 보유하고 있다. 

인프라웨어 테크놀러지는 아틀라시안의 ALM(Application Management) 솔루션들을 활용하여 데브옵스(DevOps) 환경 구축 및 컨설팅을 통해 기업 고객들이 최적의 솔루션을 통해 비즈니스 프로세스를 간소화할 수 있도록 지원하고 있다. 국내 다양한 기업 고객들의 요구사항 및 업무 환경에 맞는 최적의 솔루션을 구축해 가고 있으며, 이 중 국내 대표 정보보안 관리기업 I사는 애자일(Agile) 문화 도입으로 완벽하고 신속한 제품 출시와 더불어 비용을 절감한 성공 사례로 꼽힌다.