[첨단 헬로티]

IDC, 제조 업체 및 소매 업체를 위한 신속한 디지털 전환 가속화 예상

생산성, 품질 및 서비스와 같은 오래 된 조치들도 여전히 적용되지만, 디지털 변환은 제조업체와 소매업체들이 계획하고, 조달하고, 이행하는 방식에 대한 ‘모든 것을 바꿀 것(change everything)’을 약속한다.

IDC의 새로운 보고서에 따르면, 디지털 변환(DX)은 공급망 계획, 공급망 실행 및 조달에 미치는 영향을 포함하여 ‘2018년 IDC의 전 세계 공급망 톱 10 전망’에서 가장 중요한 주제다.

‘IDC FutureScape: 2018년 전 세계 공급망 예측’ 보고서는 주로 가까운 시기의 예측에 중점을 두고 있지만, 이러한 예측의 영향은 여러 해 동안 클 것으로 예상된다는 것이다. 대부분은 제조업과 세계 경제의 광범위한 생태계 내에서 일어나는 연속적인 변화를 말한다.

글로벌 공급망 전략 프로그램의 부사장 사이먼 엘리스는 “공급망은 거의 유례가 없는 수준의 변화를 겪고 있다. 오래 된 측정, 생산성, 품질 및 서비스는 여전히 적용되지만, 디지털 변환의 모든 것을 변화시키도록 할 것이다. 제조업체와 유통 업체가 계획, 조달 또는 이행하는 방식이 디지털 전환을 통해 새로운 기회를 열어주고 새로운 도전 과제를 제시하고 있다”고 말했다. 

▲ IDC FutureScape: Worldwide Supply Chain

‘IDC FutureScape: 2018년 전 세계 공급망 예측’ 보고서가 내놓은 10가지 예측을 정리했다. 

예측 1

2020년까지 G2,000개 제조 업체 중 60%가 에코시스템과 경험에 대한 투자를 강화하고 전체 매출의 30%까지 지원하는 디지털 플랫폼에 의존하게 될 것이다.

예측 2

2020년 말까지 모든 제조 공급망의 1/3에서 분석 기반의 인지 기능을 사용하여 비용 효율성이 10% 증가하고 서비스 성능이 5% 증가할 것으로 예상된다. 

예측 3

2018년 말까지 제조 업체의 절반이 분석, IoT 및 소셜 협업 툴을 사용하여 기업 전체에 통합 계획 프로세스를 실시간으로 확장하게 될 것이다.

예측 4

2021년까지 제조 업체의 60%가 이행 프로세스의 속도와 정확도를 향상시키기 위해 공급망 운영 데이터에 대한 고급 분석 기반 데이터 수집 플랫폼을 활용할 것이다.

예측 5

2019년까지 전체 클라우드 기반 상거래 네트워크에서 공급망 상호 작용의 80%가 발생하여, 탄력성을 대폭 향상시키고 공급 중단으로 인한 영향을 최대 1/3까지 줄일 것이다.

예측 6

2021년까지 제조 업체와 소매 업체의 1/3이 규제 변화를 예상하여 블록체인을 사용하여 제품을 추적할 것이며, 이로 인해 제품 품질이 최대 20% 향상될 것이다.

예측 7

2018년 말까지 산업용 클라우드, 블록 체인 및 인지 기능을 사용하면 제조 업체의 1/3에 대한 공급 업체의 용량에 대한 이해력이 크게 향상되어 생산량 및 생산량에 기초한 중요한 공급량의 반복 재조정이 가능해질 것이다.

예측 8

2019년까지 로봇이 주문이행 센터의 50%에서 사용되어, 생산성을 30%까지 높이고 운영 비용을 절감하며 늘어나는 노동력 부족을 상쇄하는 데 도움을 줄 것이다.

예측 9

2019년 말 사이에 사이버 보안은 물리적 보안을 뛰어넘어 모든 제조 업체의 주요 관심사로 자리잡을 것이며, 디지털 방식으로 활성화되는 인지 공급망으로 전환함에 따라 사이버 보안이 최고의 투자 우순 순위가 될 것이다.

예측 10

2020년까지 제조 업체 중 1/3이 스마트 지연 기술과 적층(3D)제조를 구축하게 될 것이며, 이로 인해 납품 대기 시간이 최대 50%까지 단축될 것이다.